به استحضار کاربران عزیزی که دامنه های انها در رجیستر Resello ثبت و یا به این رجیستر منتقل شده است می رساند که متاسفانه این رجیستر مانند سایر رجیسترهای ICCAN اطلاع رسانی مطلوبی بابت انقضای دامنه‌ها به ایمیلی که در whois دامنه ثبت شده ندارد و این امر باعث بروز برخی مشکلات برای مالکین دامنه‌ها شده است.

تیم پشتیبانی ویونا هاست با این رجیستر مکاتباتی داشته است تا این مورد رفع شود ولی متاسفانه هنوز این رجیستر مشکل را به صورت کامل مرتفع نکرده است.

بنابراین از شما کاربران محترم درخواست داریم تا نسبت به تاریخ انقضای دامنه‌های خود حساس بوده و از قسمت دامنه‌ها در کنترل پنل اعضای سایت ویونا هاست وضعیت و تاریخ انقضای دامنه ها را بررسی نمایید و همچنین تاریخ درج شده در لیست را با تاریخ مندرج در whois دامنه مقایسه نمایید و در صورت مغایرت به واحد پشتیبانی ویونا هاست اطلاع دهید. همچنین در صورت نیاز به تمدید دامنه از طریق کنترل پنل اعضای سایت به صورت آنلاین اقدام نمایید.

در صورت عدم توجه شما عزیزان به این مورد،‌ هیچ مسئولیتی برعهده ویونا هاست نخواهد بود.

با احترام
واحد دامنه