شما می‌توانید از طریق فرم سنجش مستمر رضایتمندیی مشتریان نسبت به ارسال دیدگاه خود اقدام نمایید. پس از دریافت نظرات ، پیشنهادات و انتقادات شما در راستای ارتقای سطح کیفی خدمات پشتیبانی ، موارد در فرصت مقتضی، بررسی و مورد ارزیابی قرار خواهد گرفت و در موارد لازم ممکن است جهت دریافت اطلاعات بیشتر با شما تماس حاصل گردد. مطمئن باشید، دیدگاه شما برای ما بسیار مهم است.

راه‌های ارتباطی:

تلفن: ۹۱۰۱۱۵۵۱ – ۰۱۱

پشتیبانی (ویژه کاربران): support@vioona.net

آدرس پستی:

مازندران، بابل، 
بلوار ولیعصر، نبش گلستان ۱۷ 
مجتمع مهربانی، پلاک ۴۳۵

    نکته:

      • ساعات کاری شنبه تا چهارشنبه از ساعت ۹ الی ۱۶ و در روزهای پنج‌شنبه از ساعت ۹ الی ۱۳ می‌باشد.
      • پشتیبانی تلفنی در ساعات اداری می باشد و فقط پشتیبانی از طریق ارسال درخواست ها (تیکت) ۲۴ ساعت است.
      • قبل از ارسال درخواست، راهنمای استفاده از خدمات پشتیبانی را مطالعه بفرمایید.
      • مراجعه حضوری فقط با هماهنگی از قبل جهت انجام تشریفات اداری خواهد بود.